Sobre este inconveniente Blanca Navarrete manifestó: Esto viene de más o menos desde noviembre de 2.010. Tengo aquí una nota, que yo le presente a la compañía EDESA reclamando por la baja tensión de que no nos andan ningunos de los aparatos. La nuestra es una empresa que si o si tiene que entregar los trabajos y no podemos dárselos a la gente que viene a retirarlos. A mí no me andan nada las computadoras, las duplicadoras, tampoco los aires acondicionados que son indispensables en estas épocas. Es por eso que estamos haciendo este reclamo ante este medio de comunicación tan importante, y ya lo hicimos con notas, hasta telefónicamente al 0-800. Tengo más de 10 números de reclamos y no nos dan ninguna solución. También nos presentamos personalmente en la empresa, y nos manifiestan que están trabajando, pero esto nos dicen desde el año pasado. Ahora esperaron que llegue nuevamente el verano para volver a decirnos que están trabajando, pero no nos dan solución. En toda la cuadra Mariano Moreno es el problema de la baja tensión. No son nuestros aparatos, ni nuestras líneas eléctricas, ni los cables, nada. Está todo controlado, como nos dijeron ellos que lo controlemos con un electricista y lo hicimos. Tenemos trifásico aquí, sin embargo nos viene la boleta de luz de 750 pesos, cuando en todo el mes no nos andaba nada. O sea el servicio no lo están dando y no nos están respondiendo. Hay varios casos, tenemos en la calle San Martín, todo lo que es la calle Mariano Moreno y los institutos de inglés. Hasta la profesora González vino aquí y también comentó que presento una nota que es del diciembre del 2.010. Ella también viene reclamando y no le dan solución. Nos dicen que llamemos al Ente, al 0-800 y no nos dan ninguna solución. También se refirió a la situación la esteticista Vanesa Viñas quien relató: yo trabajo con estética, trabajo con electrodos. Y ahora que no tengo corriente no puedo hacer mi labor, y por lo tanto, me están perjudicando, porque no puedo trabajar.
Finalmente habló con ZONA SUR, Rubén Sánchez (encargado de una institución crediticia), quien dijo: Estamos con la misma situación, nosotros hicimos los reclamos correspondientes al 0-800 y al Ente Regulador. Tenemos notas, también hicimos los reclamos aquí en las oficinas de EDESA y nos dijeron que controlemos la tensión, la controlamos con electricistas privados y también vinieron personal de EDESA, y nos dijeron que la tensión estaba baja, así que es el problema del transformador o cables. La verdad que no se cual sería la solución allí pero el trabajo debería ser de la parte de EDESA, concluyó.
Reclaman por deficiencias en el servicio de EDESA
reclamo.bmp" border="0" />
Blanca Navarrete, Vanesa Viñas y Rubén Sánchez, como vecinos y usuarios de la ciudad de Joaquín V. González, expresaron su malestar con EDESA, quien es la empresa encargada del suministro eléctrico en toda la provincia de Salta (VER VIDEO). De acuerdo con lo que expresaron, las constantes bajas de tensión generan la imposibilidad de desarrollar su labor empresarial de manera optima. Esto se debe a que hay aparatos que no funcionan, y hasta los artefactos de aire acondicionado (fundamentales en esta época estival) tienen dificultades para andar.